make it happen.

Pepperminds is opzoek naar jou! Ben jij graag de spin in het web? Omschrijf jij jezelf als projectmatig sterk, faciliterend, meedenkend en meewerkend? Vind je het leuk om te schakelen met young professionals én met klantrelaties bij zowel NGO’s als commerciële partijen? Lees dan snel verder!

Onze missie

Bij Pepperminds geloven wij dat sales niet alleen gaat om het vertegenwoordigen van prachtige merken, maar om het creëren van ware ambassadeurs. Onze focus ligt op tevreden klanten, leden en donateurs die blijven en op lange termijn waarde toevoegen. Daarom staat de consument bij ons altijd centraal. Wij gaan verder dan een gewoon gesprek; we betrekken miljoenen consumenten op de meest persoonlijke manier mogelijk. We begrijpen wat consumenten beweegt en gebruiken deze inzichten om (creatieve) campagnes te ontwikkelen die een blijvende indruk achterlaten. Op deze manier helpen we onze klanten te groeien. En om deze missie nog krachtiger uit te dragen, zijn we bij Pepperminds Nederland op zoek naar een enthousiaste Client Support Manager die van aanpakken houdt. Ben jij er klaar voor?

Wat ga je doen…

Als Client Support Manager ben jij dagelijks verantwoordelijk voor het soepele verloop van onze Nederlandse campagnes. Van het opstarten en inrichten van verschillende (nieuwe) projecten tot het onderhouden van de contacten binnen ons leveranciersnetwerk, het ontwikkelen van sales- en producttrainingen en verkoopscripts in samenwerking met onze afdeling Operations en het maken van duidelijke briefings voor onze verschillende afdelingen (support, ICT en de vestigingen): jij hebt álles onder controle.

Jij bent een echte verbinder die ontzettend goed kan luisteren naar onze bestaande klanten en vertaalt hun wensen door naar concrete acties. Wanneer nodig organiseer je inspirerende sessies van onze opdrachtgevers voor onze werknemers (ook wel Peppers genoemd) en je regelt dat de juiste materialen tijdig zijn besteld. Kortom: jij bent degene die alle details van onze projecten beheert en zorgt ervoor dat iedereen geweldige resultaten kan behalen!

Om succesvol te zijn in de deze rol, verwachten we dat je:

• Gepassioneerd bent over marketing, sales en het bereiken van resultaten
• Een positieve en vertrouwensvolle werkomgeving met klanten kan creëren
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden hebt
• Effectief samenwerkt met jouw team om gezamenlijke doelen te bereiken
• Sterke projectmanagementvaardigheden toont, waaronder planning, organisatie en uitvoering
• Een HBO+ werk- en denkniveau hebt

Wat krijg je ervoor terug?

• Alle ruimte om het maximale uit jezelf te halen en te groeien
• Werken voor mooie merken die investeren in een betere wereld
• Inspirerende cultuur: een omgeving vol met jonge mensen, creativiteit en innovatie
• Fijne werkplek in ons frisse en moderne kantoor, op loopafstand van Haarlem station
• Contract voor minimaal 32 uur. Je hebt de mogelijkheid om je uren flexibel in te delen en hybride te werken
• Competitief salaris tussen de €2800,- en €3800,-

Werken bij Pepperminds

Avontuurlijk en ondernemend: dat is wat je kunt verwachten als je bij ons aan de slag gaat. We dagen je uit om te groeien. We vragen je om uit je comfortzone te stappen en willen dat je (af en toe) een fout maakt. We geven je veel vertrouwen en verantwoordelijkheid. Ons idee is dat jij daar beter van wordt, maar wij als organisatie zelf ook. Als Client Support Manager voor Pepperminds Nederland maak je deel uit van Team Commerce. Naast het feit dat je dagelijks in contact staat met onze klanten, bied je ondersteuning aan de Account Director en rapporteer je rechtstreeks aan de Director of Commerce. Daarnaast werk je ook nauw samen met onze Branch Managers door het hele land.

Interesse?

Wil je onderzoeken of deze functie bij je past? Dat kan! Je start met een contract van 6 maanden en vervangt een collega die met zwangerschapsverlof is. Bij een goed gevoel vanuit beide partijen is verlenging zeker mogelijk.

Reageer door je CV en motivatiebrief te mailen naar:

Linda van Rijssel
Director of Commerce
linda.vanrijssel@pepperminds.com